隐私说明与个人信息保护政策
本政策适用于《麻将胡了》及《麻将胡了2》游戏客户端、官方网站(majianghule-login.com)以及相关服务。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们将严格按照本政策所述,合法、合规地收集、使用、存储和共享您的信息。本政策最后更新日期为 2024 年 5 月 20 日。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供游戏服务、保障账号安全并优化产品体验,我们可能收集以下类别的信息。我们遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。
- 账号注册信息:您注册时提供的手机号码、邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。手机号码用于账号找回和身份验证。
- 设备与日志信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IDFA/IMEI)、IP 地址、MAC 地址、浏览器类型、访问时间、点击记录、崩溃日志。这些信息用于诊断网络问题和提升兼容性。
- 游戏行为数据:对局记录、胜负场次、段位积分、游戏内聊天记录(仅用于举报与安全审查)、虚拟道具使用记录。这些数据用于计算排行榜、提供"麻将胡了2内部预测群"的数据分析服务以及反作弊检测。
- 交易信息:当您使用充值服务时,我们会记录订单号、支付渠道、支付金额及交易时间。我们不会存储您的银行卡号或第三方支付账户的完整信息。
- 位置信息:仅在您主动授权后,我们才会获取粗略的地理位置(基于 IP 或 GPS),用于提供地区性赛事推荐和内容分发。
二、信息使用目的与方式
我们承诺,您的个人信息仅用于以下明确目的,不会用于与这些目的无关的用途。若需变更处理目的,我们会再次征求您的单独同意。
- 核心功能提供:创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放"麻将胡了活动福利"奖励。
- 安全与风控:检测并阻止作弊行为、恶意注册、账号盗用、支付欺诈等风险。我们使用加密技术和行为模型分析来保护您的账号。
- 个性化推荐:基于您的游戏习惯(如偏好玩法模式),向您推送可能感兴趣的活动或赛事信息。您可在设置中关闭个性化推荐功能。
- 客户服务:处理您的咨询、投诉、申诉,并为您提供技术支持。
- 法律合规:根据法律法规要求,配合司法机关进行必要的调查与取证。
我们不会将您的个人信息用于"大数据杀熟"或任何有损您权益的自动化决策。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的网站和游戏客户端使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage、Web Beacon)来提升访问体验。具体使用场景如下:
- 必要 Cookie:用于维持登录状态、记住您的语言偏好。禁用此类 Cookie 将导致您无法正常登录游戏。
- 分析性 Cookie:用于统计页面访问量、来源渠道等聚合数据,帮助我们优化网站布局。我们使用自研分析工具,不向第三方广告商共享原始数据。
- 广告与营销 Cookie:仅在您明确同意的前提下,我们才会使用第三方广告平台(如腾讯广告、巨量引擎)的追踪代码,用于评估广告效果。您可以在浏览器设置中清除或拒绝此类 Cookie。
您可以通过调整浏览器设置来管理 Cookie 偏好,但请注意,删除必要 Cookie 可能会影响游戏功能的正常使用。关于 Cookie 的详细管理方法,请参考浏览器的官方帮助文档。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的数据安全,绝不会出售您的个人信息。在以下特定场景中,我们可能与第三方共享必要的信息,且均会通过协议约束其保密义务:
- 支付服务商:如支付宝、微信支付、Apple Pay。共享信息仅限于订单号与支付金额,用于完成交易。
- 云服务提供商:如阿里云、腾讯云。您的游戏存档与日志数据存储在其服务器上,我们要求其遵守《网络安全法》及等级保护三级标准。
- 数据分析服务商:用于统计游戏崩溃率、性能瓶颈。我们仅提供脱敏后的聚合数据,不包含可识别个人身份的信息。
- 执法机构:在收到合法、有效的法律文书(如搜查令、调查令)时,我们可能依法披露相关信息。
除上述情况外,任何第三方机构(包括但不限于"麻将胡了2内部预测群"中的合作分析团队)均无权直接访问您的原始个人信息。
五、您的权利:访问、更正与删除
根据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过游戏内"设置-隐私中心"或发送邮件至 [email protected] 来行使这些权利。
- 访问权:您可以查阅我们持有的关于您的个人信息副本。
- 更正权:如果您发现您的个人信息(如手机号、邮箱)有误,您可以自行在账号设置中修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们处理信息的行为违反法律法规;我们未征得您的同意收集信息;我们已停止向您提供服务。请注意,删除账号将导致游戏进度、虚拟财产(金币、道具)被永久清空,且不可恢复。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理(如个性化推送),您可以随时撤回同意。
- 注销账号权:您可以在"设置-账号安全-注销账号"中提交注销申请,我们将在 15 个工作日内完成审核与处理。
六、信息安全保障措施
我们采用了业界领先的安全技术和管理措施来保护您的数据:
- 传输加密:所有网络通信均使用 TLS 1.3 协议加密,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密:您的密码通过 bcrypt 算法加盐哈希后存储,即使数据库泄露,也无法还原明文密码。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过双因素认证(2FA)授权,且所有访问操作均有日志记录。
- 安全审计:我们每年委托第三方安全公司进行渗透测试和漏洞扫描,并已通过等保三级测评。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境不存在绝对的安全。我们建议您也采取积极措施保护个人信息,例如:使用高强度且不与其他网站重复的密码、定期修改密码、不向任何人透露验证码。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的更新和业务的发展,我们可能适时修订本隐私政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将在官方网站首页、游戏登录界面弹窗以及游戏内邮件中显著提示您,并再次获取您的同意。政策的生效日期将在页面顶部标注。若您继续使用我们的服务,即视为您接受修订后的政策。
若您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
隐私保护负责人邮箱:[email protected] 或邮寄至:中国广东省深圳市南山区科技园南区高新南九道 45 号 西塔 18 层 法务部(收)。我们将在 15 个工作日内予以回复。